Einführung

Willkommen bei NovaVoca

NovaVoca ist eine KI-Sprachassistenten-Plattform für Unternehmen. Erstelle intelligente Telefonassistenten, die Anrufe entgegennehmen, Termine buchen, Informationen weitergeben und nahtlos an dein Team weiterleiten — rund um die Uhr, ohne Wartezeiten.

Für wen ist NovaVoca?

NovaVoca eignet sich für jedes Unternehmen, das telefonisch erreichbar sein muss:

  • Handwerksbetriebe — Keine verpassten Aufträge mehr, wenn du auf der Baustelle bist
  • Arztpraxen & Kliniken — Terminvergabe und Erstauskunft ohne überlastete Rezeption
  • Anwaltskanzleien & Steuerberater — Professionelle Erstaufnahme und Mandantenqualifizierung
  • Kundenservice-Teams — First-Level-Support automatisieren, nur komplexe Fälle weiterleiten
  • Agenturen & Dienstleister — Nie wieder einen Lead am Telefon verpassen

Kernfunktionen

Anrufe annehmen

Dein KI-Assistent nimmt Anrufe professionell entgegen — mit natürlicher Stimme und individuellem Verhalten.

Termine buchen

Direkte Integration mit Google Calendar und Calendly. Verfügbarkeit prüfen und Termine in Echtzeit buchen.

SMS & E-Mail senden

Automatische Bestätigungen, Zusammenfassungen oder Follow-ups nach jedem Gespräch.

Wissensdatenbank

Lade Dokumente und URLs hoch — dein Assistent beantwortet Fragen basierend auf deinen Inhalten.

Anrufweiterleitung

Leite Anrufe intelligent weiter — basierend auf Geschäftszeiten, Anliegen oder Regeln.

Variablen extrahieren

Erfasse strukturierte Daten wie Name, E-Mail, Terminwunsch direkt aus dem Gespräch.

So funktioniert NovaVoca

1

Assistenten erstellen

Konfiguriere Stimme, Sprache und Verhalten deines KI-Assistenten im NovaVoca-Editor.

2

Telefonnummer zuweisen

Kaufe eine Nummer direkt in der Plattform oder binde deine eigene per SIP ein.

3

Rufweiterleitung aktivieren

Leite deine bestehende Geschäftsnummer auf die NovaVoca-Nummer weiter.

4

Fertig!

Dein KI-Assistent nimmt ab sofort Anrufe entgegen und arbeitet nach deinen Vorgaben.

Nächste Schritte