Bestehende Nummer nutzen
Du möchtest deine bestehende Geschäftsnummer mit deinem KI-Assistenten verwenden? Dafür gibt es zwei Wege:
Option 1: Rufweiterleitung (empfohlen)
Der einfachste Weg: Du kaufst eine Nova-Nummer und leitest deine bestehende Geschäftsnummer darauf weiter. So bleibst du unter deiner gewohnten Nummer erreichbar, ohne deine Telefonanlage umkonfigurieren zu müssen.
Funktioniert mit jedem Telefonanbieter und ist in wenigen Minuten eingerichtet.
Option 2: SIP-Trunk-Einbindung (für Fortgeschrittene)
Wenn du eine SIP-fähige Telefonanlage betreibst, kannst du deine bestehende Nummer direkt per SIP-Trunk mit Nova verbinden — ohne Umweg über eine Nova-Nummer. Diese Option richtet sich an Nutzer mit Erfahrung in SIP-Konfiguration.
Wir unterstützen alle gängigen SIP-Anbieter wie 3CX, Starface, Fritzbox und Easybell. Bei Fragen zur Einrichtung kontaktiere uns.
Voraussetzungen
- Eine SIP-fähige Telefonanlage oder ein SIP-Trunk-Anbieter
- SIP-Zugangsdaten (Server, Benutzername, Passwort)
- Die Nummer muss für eingehende Anrufe konfiguriert sein
SIP-Nummer einrichten
Telefonnummern öffnen
Navigiere zu Telefonnummern → Eigene Nummer hinzufügen.
SIP wählen
Wähle SIP-Telefonnummer als Nummerntyp.
Zugangsdaten eingeben
Gib die SIP-Zugangsdaten ein:
| Feld | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| SIP-Server | Adresse des SIP-Servers | sip.anbieter.de |
| Benutzername | SIP-Benutzername | 49301234567 |
| Passwort | SIP-Passwort | ••••••••• |
| Telefonnummer | Die Nummer im E.164-Format | +49 30 1234567 |
Verbindung testen
Klicke auf Verbindung testen. Nova prüft, ob die SIP-Registrierung erfolgreich ist.
Assistent zuweisen
Weise die Nummer einem Assistenten zu.
Im Zweifel empfehlen wir die Rufweiterleitung auf eine Nova-Nummer — das ist einfacher und erfordert keine SIP-Konfiguration.