Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank erweitert deinen Assistenten um spezifisches Wissen über dein Unternehmen. Anstatt alles im Prompt aufzulisten, lädst du Dokumente oder URLs hoch — der Assistent durchsucht sie automatisch bei relevanten Fragen.
Wie funktioniert es?
NovaVoca nutzt RAG (Retrieval-Augmented Generation):
- Du lädst Dokumente oder URLs hoch
- Die Inhalte werden automatisch indexiert und in durchsuchbare Abschnitte aufgeteilt
- Bei einer Frage im Gespräch durchsucht der Assistent die Wissensdatenbank
- Relevante Abschnitte werden als Kontext für die Antwort genutzt
Dokumente hochladen
Unterstützte Formate:
- PDF — Broschüren, Anleitungen, Preislisten
- DOCX — Word-Dokumente
- TXT — Textdateien
Wissensdatenbank öffnen
Navigiere im Hauptmenü zu Wissensdatenbank.
Dokument hochladen
Klicke auf Dokument hochladen und wähle deine Datei aus.
Verarbeitung abwarten
Das Dokument wird automatisch verarbeitet. Der Status wechselt von Verarbeitung zu Bereit.
Assistent verknüpfen
Öffne den gewünschten Assistenten und wähle unter Wissensdatenbank die verknüpften Einträge aus.
URLs importieren
Du kannst auch Webseiten als Wissensquelle nutzen. NovaVoca scrapt den Inhalt automatisch.
URL hinzufügen
Klicke auf URL importieren und gib die URL ein.
Inhalte prüfen
NovaVoca lädt die Seite und extrahiert den Textinhalt. Überprüfe den Import.
Assistent verknüpfen
Verknüpfe die URL-Inhalte mit deinem Assistenten.
Verarbeitungsstatus
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Verarbeitung | Dokument wird analysiert und indexiert |
| Bereit | Dokument ist einsatzbereit und kann verknüpft werden |
| Fehler | Verarbeitung fehlgeschlagen — prüfe das Dateiformat |
Best Practices
Thematisch aufteilen
Lade mehrere kleine, thematisch getrennte Dokumente hoch statt einem riesigen Gesamtdokument. So findet der Assistent relevante Informationen schneller.
Aktuell halten
Lösche veraltete Dokumente und lade aktualisierte Versionen hoch. Die Wissensdatenbank liefert nur so gute Antworten wie die Quellen, die du bereitstellst.
Klare Struktur
Verwende Überschriften und Absätze in deinen Dokumenten. Gut strukturierte Inhalte werden besser indexiert.
Testen
Rufe deinen Assistenten an und stelle Fragen, die er nur mit der Wissensdatenbank beantworten kann. So überprüfst du, ob die Verknüpfung funktioniert.
Die Wissensdatenbank ersetzt nicht den Prompt. Der Prompt definiert wie der Assistent antwortet, die Wissensdatenbank liefert was er antworten kann.