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Terminbuchung

Terminbuchung

Mit der Terminbuchung kann dein Assistent während des Gesprächs die Verfügbarkeit prüfen und Termine direkt im Kalender buchen — ohne manuellen Aufwand.

Unterstützte Kalender

Google Calendar Integration

Verbinde dein Google-Konto per OAuth, damit dein Assistent:

  • Freie Zeitfenster prüfen kann
  • Termine direkt im Kalender erstellen kann
  • Bestehende Termine berücksichtigt

Setup

1

Tool aktivieren

Öffne deinen Assistenten → Reiter Tools → Aktiviere Terminbuchung.

2

Google verbinden

Klicke auf Google Calendar verbinden. Du wirst zu Google weitergeleitet.

3

Zugriff erlauben

Erlaube NovaVoca den Zugriff auf deinen Google Calendar. Es wird nur Lese- und Schreibzugriff auf Kalendertermine benötigt.

4

Kalender auswählen

Wähle den Kalender, in dem Termine gebucht werden sollen.

5

Buchungstypen definieren

Erstelle mindestens einen Buchungstyp (z.B. „Erstgespräch 30 Min").

Buchungstypen

Definiere verschiedene Terminarten, die dein Assistent anbieten kann:

FeldBeschreibungBeispiel
NameName des Termintyps„Erstgespräch"
DauerLänge des Termins in Minuten30
BeschreibungWann dieser Typ angeboten wird„Für neue Interessenten"

Du kannst mehrere Buchungstypen pro Assistent definieren, z.B.:

  • Erstgespräch (30 Min)
  • Beratung (60 Min)
  • Kurze Rückfrage (15 Min)

Zeiteinstellungen

EinstellungBeschreibungStandard
Min. VorlaufzeitWie weit in der Zukunft der früheste Termin liegen muss24 Stunden
Puffer vor TerminFreie Zeit vor jedem Termin0 Minuten
Puffer nach TerminFreie Zeit nach jedem Termin15 Minuten
ZeitzoneIn welcher Zeitzone gebucht wirdEurope/Berlin

Prompt-Anweisungen

Ergänze deinen Prompt mit Terminbuchungs-Anweisungen:

## Terminbuchung
- Biete bei Interesse einen Termin an
- Frage nach dem bevorzugten Tag und der Uhrzeit
- Prüfe die Verfügbarkeit und schlage Alternativen vor
- Bestätige den Termin mit Datum, Uhrzeit und Dauer
- Frage nach Name und E-Mail für die Kalendereinladung
💡

Kombiniere die Terminbuchung mit der SMS-Funktion, um nach der Buchung automatisch eine Bestätigungs-SMS mit den Termindetails zu senden.