Starface mit NovaVoca verbinden
Diese Anleitung zeigt dir, wie du eine Starface-Telefonanlage mit NovaVoca verbindest.
Voraussetzungen
- Starface (Version 7 oder höher)
- Admin-Zugang zur Starface-Oberfläche
- Eine freie interne Nummer
Einrichtung
1
Benutzer in Starface anlegen
- Öffne die Starface-Admin-Oberfläche
- Navigiere zu Benutzer → Neuer Benutzer
- Erstelle einen neuen Benutzer (z.B. „NovaVoca Bot")
- Weise eine interne Nummer zu
- Notiere die SIP-Zugangsdaten unter Telefone → SIP-Zugangsdaten anzeigen
2
Rufumleitung konfigurieren
Richte eine Rufumleitung ein, damit eingehende Anrufe an den NovaVoca-Benutzer gehen:
- Direkt: Eingehende Rufnummer → NovaVoca-Benutzer
- Bei Besetzt/Nichtannahme: Hauptbenutzer → nach X Sekunden → NovaVoca-Benutzer
3
SIP-Daten in NovaVoca eingeben
Gib die SIP-Daten in NovaVoca ein:
| Feld | Starface-Wert |
|---|---|
| SIP-Server | IP-Adresse oder Hostname der Starface |
| Benutzername | SIP-Benutzername aus Starface |
| Passwort | SIP-Passwort aus Starface |
| Telefonnummer | Die zugewiesene externe Nummer |
4
Testen
Rufe die Nummer an und überprüfe, ob der NovaVoca-Assistent antwortet.
⚠️
Überprüfe in der Starface-Firewall, dass SIP-Verbindungen von externen IP-Adressen zugelassen werden.